التخطي إلى المحتوى

إعلان وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية

للأشخاص الذين يقيمون في الدول العربية، أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية عن الإجراءات الجديدة لتقديم اعتراضات حول حساب المواطن في حالة عدم الأهلية أو عجز مبلغ المستحقات. يهدف هذا القرار إلى تمكين المواطنين من الحصول على الدعم المالي الذي يقدمه برنامج حساب المواطن، والذي يعد واحداً من أهم برامج الدعم الحكومي في المملكة. نحن سنقدم لكم جميع التفاصيل حول هذه الخطوات المهمة في هذا المقال.

 اعتراض حساب المواطن

لربما يحتاج المواطنون المستفيدون من برنامج حساب المواطن إلى تقديم اعتراض حول حسابهم في حالة عدم الأهلية أو عجز مبلغ المستحقات. ولذلك، فقد قامت الحكومة السعودية متمثلة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوفير رابط لتقديم الاعتراض عبر الإنترنت. ويتضمن الحصول على هذه الخدمة اتباع الخطوات التالية:

  • الخطوة الأولى: التوجه إلى بوابة حساب المواطن.
  • الخطوة الثانية: تسجيل الدخول إلى المنصة وإدخال البيانات المطلوبة.
  • الخطوة الثالثة: تدوين كود التحقق الذي يتم استلامه عبر رسالة نصية.
  • الخطوة الرابعة: اتباع الخطوات المطلوبة والنقر على أيقونة تقديم الاعتراض.
  • الخطوة الخامسة: في حالة رفض الاعتراض، سيتم إيضاح أسباب الرفض.
إقرأ أيضاً  إشارات إيجابية من وزارة الموارد البشرية: فرص عمل حكومية متاحة للخريجين

الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

بالإضافة إلى ذلك، نحن سنوضح لكم طريقة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن خلال اتباع الخطوات التالية:

تعتبر وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية من الجهات المسؤولة عن تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، ومن بين هذه الخدمات خدمة حساب المواطن التي تهدف إلى دعم الأسر المحتاجة وتوفير الدعم المالي لهم. وفي حال كان هناك أي خطأ في الاستحقاق أو عدم الأهلية للحصول على الدعم، فإن وزارة الموارد البشرية تكشف عن خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن.

أولاً، يجب على الشخص الذي يعتقد أنه غير مستحق للدعم المالي من حساب المواطن الدخول إلى البوابة الإلكترونية للخدمة وتسجيل الدخول باستخدام الهوية الوطنية وكلمة المرور. بعد ذلك، يجب اختيار خيار “تقديم اعتراض” وملئ النموذج المخصص لهذا الغرض.

ثانياً، يجب على الشخص تقديم كافة الوثائق والمستندات التي تدعم اعتراضه، مثل شهادات الرواتب أو الدخل وأي وثائق أخرى قد تدعم حججه. يجب التأكد من إرفاق الوثائق بشكل صحيح وكامل.

ثالثاً، بعد استكمال النموذج وتقديم الوثائق، سيقوم فريق عمل مختص في وزارة الموارد البشرية بمراجعة الاعتراض والوثائق المقدمة. وستتخذ الوزارة الإجراءات اللازمة وفقاً لتقييمها للحالة.

إقرأ أيضاً  موعد وشروط تقديم كلية الملك فهد الأمنية للجامعيين 1445-2023 للالتحاق بدورة تأهيل الضباط الـ 53 عبر موقع jobs.sa

رابعاً، إذا تم قبول الاعتراض وتحديث البيانات، سيتم إعادة حساب الدعم المالي بشكل متناسب مع الحالة الجديدة للمتقدم.

خامساً، في حال رفض الاعتراض، يحق للمواطن المتقدم للاعتراض تقديم استفسار آخر قبل اتخاذ قرار نهائي، حيث يمكنه التواصل مع وزارة الموارد البشرية من خلال القنوات المخصصة لذلك لمتابعة ملفه واستفسار عن الأسباب المحتملة لرفض الاعتراض.